一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
智慧養(yǎng)老以家庭養(yǎng)老為核心,以社區(qū)養(yǎng)老為依托,以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充,以專業(yè)化服務(wù)為依靠,通過(guò)整合第三方資源提供助老服務(wù)等功能,為老年人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉和解決日常生活困難的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù),充分滿足老年人多樣化需求,為老人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷,其重點(diǎn)是解決社區(qū)中體弱多病、高齡老人、空巢老人家庭的后顧之憂 。
二、主要功能
1、機(jī)構(gòu)管理:
面向已經(jīng)注冊(cè)成為平臺(tái)正式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)使用,為機(jī)構(gòu)提供信息的日常維護(hù)、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及查詢等服務(wù)。
2、養(yǎng)老事務(wù):
根據(jù)服務(wù)需求與服務(wù)提供商進(jìn)行匹配,系統(tǒng)將自動(dòng)通過(guò)短信的方式通知相關(guān)人員前往服務(wù),系統(tǒng)將記錄服務(wù)節(jié)點(diǎn)及過(guò)程。
3、緊急求助:
當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時(shí),通過(guò)一鍵緊急求助、多重精準(zhǔn)定位、跌倒報(bào)警、電子圍欄等功能,將自動(dòng)預(yù)警并啟動(dòng)進(jìn)行緊急救援。
4、主動(dòng)關(guān)懷:
建立老人完整的電子化檔案、需求和服務(wù)記錄等,推出“主動(dòng)關(guān)懷”服務(wù),包括用藥提醒、生日提醒、養(yǎng)生、天氣預(yù)報(bào)等。
5、機(jī)構(gòu)考評(píng):
根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)滿意度情況,對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并在平臺(tái)進(jìn)行公示服務(wù)星級(jí)評(píng)定,機(jī)構(gòu)最高服務(wù)星級(jí)為五星。
三、成效分析
1、積極推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè):
養(yǎng)老相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)前景廣闊,進(jìn)一步激發(fā)老年人群體對(duì)照料和護(hù)理的需求,有利于形成規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)。
2、促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展:
有效帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)商業(yè)化發(fā)展,拉動(dòng)投資及其他項(xiàng)目的衍生,帶動(dòng)其他企業(yè)參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),為社會(huì)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。
3、提升養(yǎng)老行業(yè)整體服務(wù)水平:
規(guī)范公共服務(wù),提升照護(hù)水平,提高老年人養(yǎng)老生活質(zhì)量,使老年人老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。